Дейл Карнеги

Когда мы ненавидим своих врагов, мы даем им  власть над нами - они воздействуют на наш сон,  аппетит, кровяное давление, наше здоровье и наше счастье… Наша ненависть не приносит им вреда, но она превращает наши дни и ночи в кошмары.

Когда человек начинает войну с самим собой, он уже чего-то да стоит.

Коротенькие фразы, такие как: "Простите за беспокойство… ", "Не будете ли вы так добры… ", "Не угодно ли вам… ", "Будьте добры… ", "Благодарю вас… " - эти маленькие любезности подобно маслу смазывают шестеренки монотонно работающего механизма ежедневной жизни, и, кроме всего прочего, являются признаком хорошего воспитания.

Критика подобна почтовому голубю: она всегда возвращается обратно.

Льстить - значит говорить человеку именно то, что он о себе думает.

Людьми правят гордость и  эгоизм, а движут тщеславие и  предрассудки.

Маленького одинокого человека очень легко сломить, но, когда душа его черпает силу у  Бога, он становится непобедимым.

Множество людей оканчивает колледжи, научившись в подлиннике читать Вергилия и овладев таинствами исчисления, но не получив ни малейшего представления о том, каким образом мыслят они сами.

Наша главная задача - не заглядывать в туманную даль будущего, а действовать сейчас, в направлении, которое нам видно.

Не критикуйте, не осуждайте и не жалуйтесь. («золотое правило» расположения к себе людей из книги Карнеги «Как расположить к себе людей»)

Не подражайте другим. Найдите себя и будьте собой.

Обещания обычно мало чего стоят.

Показать вначале свое дружеское отношение - самый верный путь к человеческому разуму.

Помните, что ваш  собеседник может быть полностью не прав. Но он так не думает. Не осуждайте его. По-иному может поступить каждый глупец. Постарайтесь понять его. Только мудрые, терпимые, незаурядные люди пытаются это сделать.

Прежде чем начать убеждать других, мы должны убедить самих себя.

Существует только один способ в подлунном мире оказывать влияние на другого человека: это говорить с ним о том, что является предметом его желаний, и показать ему, как можно этого достичь. Вспомните об этом завтра, когда вы будете стараться заставить кого-нибудь что-нибудь сделать.

Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ЕМУ, а не вам. С тем, кто сумеет это сделать, будет весь мир.

Чем значительнее человек, тем больше удовлетворения получают люди, оскорбляющее его.